" Concernant la télé-expertise, vous rentrez dans une logique de qualité de soin. Se dire qu'on est pas ambulancier pour être simplement un transporteur mais bien un effecteur de soin. C'est une rémunération aussi sans qu'il y ait forcément un transport à la clé parce que le but c'est peut-être d'éviter un transport."

Interview de Julien BOROWCZYK député et Vice-président de la commission des affaires sociales.

"Aujourd'hui la difficulté pour les patients c'est de trouver une réponse à l'urgence, de trouver un médecin dans l'urgence. Donc on a tendance à envoyer des ambulanciers, moi j'appelle ça des levées de doute même si ça fâche, pour apporter une information au médecin régulateur.
Mais comme nous ne sommes rémunérés que si on transporte le patient et bien on va transporter un patient qui aurait pu, à l'issu d'un bilan bien posé avec le médecin régulateur dans un climat de confiance, différer ses soins."

La convention continue avec l'interview de François Bonnet, négociateur de la chambre syndicale CNSA

"Ce qui est le plus important pour la régulation c'est d'avoir une expertise sur place, on peut faire plein de choses avec la télémédecine mais ça ne remplace pas une personne aguerrie sur place."

"Je milite contre la carence, je considère qu'on n'a pas de temps médical à perdre à examiner chaque dossier pour savoir si c'est une carence à priori ou à posteriori."

Interview de Agnès Ricard Présidente de la société française de médecine d'urgence.